Antrian Penumpang Halte Pulo Gadung

Setiap pagi saya berangkat ke kantor dari halte di terminal Pulo Gadung tujuan Harmoni.
Antrian penumpang dihalte ini memang selalu ramai, tapi sejak beberapa bulan yang lalu antrian ini bukan saja ramai tetapi menjadi kacau.

Hal ini disebabkan karna perubahan keberangkatan rute Pulo Gadung - Kalideres yang sebelumnya di Halte Asmi, menjadi di Halte Pulo Gadung. Sehingga dalam satu pintu keberangkatan ada 2 rute yang dilayani.

Kekacauan terjadi karna antrian yang tidak jelas, penumpang dari 2 rute menumpuk pada 1 pintu sehingga makala Bus Pulo Gadung - Kalideres datang, penumpang rute Pulo Gadung Harmoni bertahan di tempat karna merasa bukan tujuannya, sedangkan penumpang rute Pulo Gadung - Kalideres mendesak dan mendorong2 untuk masuk ke bus. Begitu juga sebaliknya.
Kondisi ini sangat tidak nyaman dan berbahaya, sudah berkali2 terjadi ada penumpang jatuh ke lubang antara halte dan bus.

Yang saya heran kenapa sama sekali tidak ada tindakan dari manajemen Transjakarta untuk mengatasi hal ini? Apakah tidak bisa dibuatkan 2 pintu untuk keberangkatan yang berbeda?
Sebenernya secara sederhana pun antrian ini bisa ditertibkan dengan membuat pembatas antara kedua rute tersebut, misalnya rute Pulo Gadung - Harmoni di sebelah kanan, rute Pulo Gadung - Kalideres di sebelah kiri. Dan berikan tanda petunjuk yang jelas di atas pintu. Selesai Sudah!
Solusinya sangat sederhana tapi kenapa sepertinya susah sekali dilaksanakan???

Saran ini sudah berkali2 juga saya sampaikan kepada petugas di tempat.
Sampai sekarang masih belum ada perbaikan.....