Tangga di halte Jatinegara

Saya perhatikan sudah lama tangga di halte Jatinegara rusak, tetapi petugas transjakarta tidak pernah memperbaikinya (padahal saya sudah memberitahukan petugas di dalam halte), apakah harus menunggu korban dulu baru transjakarta akan memperbaikinya?

Tolong secepatnya tangga di halte Jatinegara diperbaiki, tangganya banyak sekali yang hampir lepas, saya setiap hari selalu was2 saat turun dari tangga di halte itu.