Profil BLU Transjakarta

Visi

Busway sebagai angkutan umum yang mampu memberikan pelayanan publik yang cepat, aman, nyaman, manusiawi, efisien, berbudaya, dan bertaraf internasional.

Misi

1. Meningkatkan kualitas hidup pengguna jasa layanan Sistem Transjakarta dan masyarakat DKI Jakarta pada umumnya.
2. Menyediakan layanan transportasi publik yang aman, nyaman dan terjangkau di DKI Jakarta.
3. Mengoptimalisasikan layanan transportasi publik yang efisien dari sisi biaya dan investasi, sehingga dapat berlangsung secara terus-menerus dan berkesinambungan dalam jangka panjang.
4. Mengefisiensikan waktu dari pengguna jasa layanan dan masyarakat pada umumnya, dengan berkurangnya waktu tempuh perjalanan.
5. Mengurangi pencemaran udara dan menjaga kesehatan lingkungan di DKI Jakarta; Memberikan kualitas pelayanan yang baik, dengan memperhatikan keamanan dan kenyamanan pengguna jasa layanan.
6. Mengusahakan tarif yang terjangkau bagi pengguna jasa layanan.
7. Meningkatkan penggunaan Sistem Transjakarta Busway seluas-luasnya bagi masyarakat.
8. Menjadikan BLUD Transjakarta Busway sebagai pengelola Sistem Transjakarta Busway yang profesional, kompeten, dan mandiri dari segi ekonomi.
9. Mendorong penciptaan lapangan kerja yang seluas-luasnya bagi masyarakat melalui berbagai instansi dan perusahaan yang terkait dengan Sistem Transjakarta Busway.
10. Mendorong perubahan budaya transportasi di masyarakat yang menghargai kualitas hidup, efisiensi waktu dan kesetaraan.

Sumber: Situs Resmi BLU Transjakarta Busway

Alamat

Unit Pengelola Transjakarta Busway
Jl. Jatinegara Barat No. 142
Gedung Sudin PU Jakarta Timur
Kampung Melayu - Jakarta Timur
Phone: 021-85916767
Email: editortransjakarta[at]yahoo.com